医療事務は、法人の顔
外来にきた患者様と最初に接する役割と、多職種連携のハブとしてのポジションも担っています。
・受付、会計業務
・患者様への電話対応、予約の対応
・各種書類作成補助
・各部署や医師との情報連携、申し送り
・診療報酬算定(レセプト)業務
多くの知識が必要となり、業務も多岐に渡りますが、まずは各クリニックの顔として適切な接遇で患者様に接することが何より大切です。